كيف يمكنني مساعدتك
مركز المعرفة يضم أدلة وشروحات لمساعدتك في الاستضافة والبريد الإلكتروني وإدارة مواقع ووردبريس.
الأسئلة الشائعة
طلب عرض السعر
ما المعلومات التي تساعد على تسعير أدق؟
عدد الصفحات، نوع الموقع، اللغة، أمثلة مواقع مشابهة، والوظائف المطلوبة.
هل يمكن طلب أكثر من خدمة في نفس الطلب؟
نعم، يمكنك اختيار تصميم الموقع والاستضافة والإدارة ضمن نفس النموذج.
كم يستغرق الرد على طلب عرض السعر؟
عادة خلال 24 ساعة (أيام العمل) لتأكيد التفاصيل وتقديم العرض.
تواصل مع كات
هل يمكن طلب عرض سعر عبر صفحة التواصل؟
نعم، ويمكنك أيضًا استخدام صفحة “طلب عرض سعر” لتحديد احتياجك بدقة.
هل يمكن التواصل لطلب دعم فني عاجل؟
نعم، اذكر نوع الخدمة ودرجة الاستعجال وسنتابع معك.
كم يستغرق الرد على رسالتي؟
عادة خلال 24 ساعة في أيام العمل.
اعمالنا
هل يمكن طلب دراسة حالة لمشروع محدد؟
نعم، يمكن توفير ملخص عن متطلبات المشروع والحلول التي تم تنفيذها.
هل المشاريع تشمل تصميم فقط أم تطوير كامل؟
المشاريع تشمل تصميم وتطوير، وقد تشمل الاستضافة والإدارة حسب الاتفاق.
هل يمكن تنفيذ موقع مشابه لأحد المشاريع المعروضة؟
نعم، نقدر ننفذ موقع مشابه مع تخصيص التصميم والوظائف حسب احتياجك.
إدارة المواقع
كم عدد التحديثات أو المهام شهريًا؟
يعتمد على الباقة، ويمكن تخصيص خطة حسب حجم الموقع واحتياجه.
هل تشمل الخدمة حماية من الاختراق؟
نعم، تشمل إجراءات حماية ومراقبة وتنبيهات حسب الباقة.
ماذا تشمل خدمة إدارة المواقع؟
تحديثات، نسخ احتياطي، حماية، مراقبة الأداء، إصلاح الأعطال، ودعم فني.
استضافة لينكس
هل يمكن نقل موقعي من استضافة أخرى؟
نعم، نساعد في نقل الموقع والبريد مع أقل توقف ممكن.
هل الاستضافة مناسبة للأداء والسرعة؟
نعم، نركز على أداء ثابت وتحسينات سرعة حسب الباقة.
لمن تناسب استضافة لينكس؟
تناسب مواقع ووردبريس وPHP والمتاجر الإلكترونية وتطبيقات الويب الأكثر شيوعًا.
استضافة ويندوز
لمن تناسب استضافة ويندوز؟
تناسب مواقع ASP.NET وSQL Server وأي تطبيقات تعتمد على بيئة Windows.
هل يوجد نسخ احتياطي وحماية؟
نعم، تتضمن الخطط طبقات حماية ونسخ احتياطي حسب الباقة.
هل يمكن نقل موقعي من استضافة أخرى؟
نعم، نساعدك في نقل الموقع والبريد بأقل توقف ممكن.
